Διαδικασία παραγγελίας
Αν είναι ή πρώτη σας παραγγελία από το Ergosshop:
- Πηγαίνετε στα πακέτα συνδρομών, επιλέξτε το πακέτο που καλύπτει τις ανάγκες καλύτερα και πατήστε "Εγγραφή".
- Θα λάβετε ένα Email με τα στοιχεία του λογαριασμού σας για το Χώρο πελατών όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να έχετε πρόσβαση στα αιτήματα υποστήριξης.
- Θα λάβετε ενα δεύτερο Email με το παραστατικό της αγοράς σας.
- Εντός 24 ωρών θα ενεργοποιηθεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και θα λάβετε τα στοιχεία σύνδεσης σας είτε για το ErgosShop είτε για το ErgosShop Enterprise. Για λόγους ασφαλείας τα στοιχεία σύνδεσης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι διαφορετικά από τα στοιχεία του λογαριασμού σας για το Χώρο πελατών του www.ergosshop.gr
Αν έχετε ήδη λογαριασμό στο ergosshop και επιθυμείτε αναβάθμιση σε άλλο πακέτο:
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Χώρο πελατών.
- Πηγαίνετε στα πακέτα συνδρομών και αγοράστε την συνδρομή που επιθυμείτε μέσω εγγραφής σας.
- Θα λάβετε ενα Email με το παραστατικό της αγοράς σας.
- Εντός 24 ωρών θα ενεργοποιηθεί το νέο σας ηλεκτρονικό κατάστημα για το οποίο έχετε ήδη στοιχεία σύνδεσης απο την πρώτη σας παραγγελία.
Γιατί 2 διαφορετικούς λογαριασμούς;
Οι λόγοι που ο λογαριασμός του χώρου πελατών είναι διαφορετικός από αυτό πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι:
- Ασφάλεα. Ο χρήστης του eshop δεν είναι πάντα αναγκαστκά ο ιδιοκτήτης των μυνημάτων.
- Ευελιξία. Ένας πελάτης μπορεί να έχει πάνω από ένα λογαριασμό ηλεκτρονικών καταστημάτων για διαφορετικούς χρήστες ή για διαφορετικούς τομείς.
Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να αγοράσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με χρήση πιστωτικής κάρτας VISA, MASTERCARD που έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε τράπεζα με την ασφάλεια συναλλαγών που σας προσφέρει η υπηρεσία ProxyPay της Eurobank.
