Ηλεκτρονικές αναφορές εμπορικών συναλλαγών

Οι ηλεκτρονικές αναφορές του ηλεκτρονικού σας καταστήματος αφορούν στην Ηλεκτρονική Ανάλυση των εμπορικών συναλλαγών ενός οργανισμού με σκοπό τη λήψη αποφάσεων από τη μετατροπή των επιχειρηματικών δεδομένων σε χρήσιμη πληροφορία και γνώση.

Με τη χρήση έξυπνων αναφορών δημιουργείται γνώση για την εξέλιξη των εμπορικών συναλλαγών (αγορές-πωλήσεις) μίας επιχείρησης. Χρησιμοποιούμε τον όρο γνώση καθ’ όσον έχουμε μετασχηματίσει τα πρωτογενή στοιχεία (data) όχι μόνο σε πληροφορία (information), στο επίπεδο στατιστικών αναφορών, αλλά και σε ένα δυναμικό περιβάλλον παραγωγής εξειδικευμένων αναφορών που επιτρέπει στον χρήστη να παίρνει αποφάσεις.

Η αξία της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι ότι παρέχει άμεσα, στοιχεία τα οποία σήμερα ευρίσκονται μέσα σε φακέλους και δεν είναι ούτε μηχανογραφημένα ούτε κατηγοριοποιημένα. Οι αναφορές μπορεί να έχουν διαφορετική προσέγγιση, Απολογιστική, Ελεγκτική, Ποιοτική. Κάθε αναφορά μπορεί να γίνει drill down και roll up, σε διάφορα επίπεδα πληροφορίας που απευθύνονται σε διαφορετικούς ρόλους και ιεραρχία.

Παράδειγμα από την αξιοποίηση τέτοιων στοιχείων είναι η «χαρτογράφηση» συγκεκριμένων αγορών που βοηθά τον οργανισμό - αγοραστή να προσκαλεί κατάλληλο μείγμα προμηθευτών ώστε να επιτυγχάνει πολύ πιο ισχυρό και υγιή ανταγωνισμό. Τα γενικότερα οφέλη συνοψίζονται στα παρακάτω:

• Αύξηση της πιθανότητας επιτυχίας των επιχειρησιακών στόχων
• Ενίσχυση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, με την έγκαιρη και ευέλικτη ανάλυση των επιχειρηματικών στοιχείων
• Ορατότητα της απόδοσης, από πολλαπλές πλευρές και όχι μόνο από την λογιστική
• Εντοπισμό περιττών και «ιδιόρρυθμων» αγορών
• Έγκαιρο εντοπισμό προβλημάτων, ώστε να υπάρχει χρόνος για να διορθωθούν
• Προαγωγή επικοινωνίας βάσει κοινής «γλώσσας» ανάμεσα στις ομάδες ενδιαφερομένων (πωλήσεις, προμήθειες, οικονομική διεύθυνση κ.λ.π) ώστε να επιτυγχάνεται καλύτερη και αποδοτικότερη συνεργασία